Kidan - Site24x7 RUM

Real User Monitoring (RUM)

Surveillez de manière proactive les performances de votre front-end et offrez une expérience numérique ininterrompue. Comprenez comment les clients perçoivent votre site web en temps réel et assurez une expérience utilisateur sans faille grâce à l'outil de suivi des utilisateurs réels de Site24x7.

Visualisez le parcours de l'utilisateur avec l'outil RUM de Site24x7.

Identifier les transactions à faible rendement

Analysez le temps de réponse et le débit des transactions web individuelles à l’aide de représentations graphiques. Obtenez rapidement des informations sur les performances en mesurant le temps de réponse et le débit de chaque page Web. Découvrez si une seule URL ralentit l’ensemble de votre site web.

Mesurer l'impact des ressources individuelles

Surveillez le temps pris par diverses ressources comme les CSS, les scripts et les images, et identifiez l’impact de chaque composant sur le temps de réponse global. Surveillez le temps pris par les ressources individuelles lors du chargement à partir de domaines variés comme les réseaux de première partie, de troisième partie et de CDN et leur impact sur le temps de réponse global de l’application.

Repérer les erreurs JavaScript

En utilisant Site24x7 RUM, vous pouvez attraper toutes les erreurs de code JavaScript qui peuvent être présentes sur vos pages web. Vous obtiendrez des données détaillées sur le type d’erreur, le message et l’URL, ce qui vous permettra de prendre des mesures rapides et d’améliorer les performances de la page Web.

Analyser les sessions des utilisateurs

Obtenez des mesures de performance détaillées pour identifier les sessions individuelles des utilisateurs et un instantané dès qu’il y a un dépassement de seuil. Analysez le début et la fin de chaque session, le temps passé sur chaque URL, le temps de réponse des ressources critiques et l’expérience de l’utilisateur sur chaque page.

Caractéristiques principales

Principales caractéristiques de l'outil de surveillance du réseau Site24x7

Analyser les performances du front-end

Obtenez des mesures détaillées sur les temps de réponse du réseau, du front-end et du back-end. Vous pouvez également comparer les données et analyser les performances des pages Web pour différentes périodes.

Combiner le RUM avec la surveillance synthétique

Enregistrez et simulez les parcours typiques des clients et l'interaction des utilisateurs sur un navigateur réel en utilisant un contrôle synthétique. Comprendre comment le suivi synthétique et le suivi des utilisateurs réels se complètent.

Surveiller les applications à page unique

Suivez toutes vos pages internes chargées depuis des frameworks MVC basés sur le client comme Angular, Backbone, React et Ember. Comprenez le temps de réponse et le débit de chaque appel AJAX et ajustez ses performances.

Identifier les anomalies grâce à des alertes alimentées par l'IA

Soyez alerté dès qu'il y a un léger écart par rapport au comportement normal de votre site web et résolvez les problèmes de manière proactive avant que vos utilisateurs ne soient affectés.

Visualiser les performances dans toutes les régions du monde

Comprenez les performances de votre site web dans différentes zones géographiques grâce à des graphiques et des tableaux faciles à utiliser. Déterminer si les performances sont excellentes, bonnes, moyennes, médiocres ou mauvaises lorsqu'on y accède depuis différents pays.

Intégrer RUM à la surveillance des applications

Obtenez une vue holistique des performances frontales et dorsales dans une seule console en intégrant RUM à APM Insight.

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que le suivi des utilisateurs réels ?

Suivi des utilisateurs réels est une méthode utilisée pour capturer et analyser les données provenant des transactions des utilisateurs sur un site web ou une application. Le RUM est essentiel pour surveiller les performances frontales d’une application et améliorer l’expérience du client.

Comment fonctionne le RUM ?

La technologie RUM utilise un extrait de JavaScript qui est intégré directement dans chaque page du site web, ou une application qui collecte et analyse ensuite diverses mesures de performance directement à partir du navigateur de l’utilisateur final.

Quels sont les avantages du suivi des utilisateurs réels ?

Capture de données en direct. RUM capture les données réelles des utilisateurs en temps réel, ce qui permet d’améliorer l’expérience de l’utilisateur final.
Des mesures complètes. RUM obtient des mesures de performance à partir de différentes zones géographiques, systèmes d’exploitation, navigateurs, appareils et réseaux, permettant ainsi une expérience numérique de haut niveau.
Détection précise des erreurs. RUM détecte les anomalies, même au niveau de la page, pour aider à résoudre les problèmes.

Quels sont les défis de l'UMR ?

Vitesse du dispositif. La lenteur du fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur final ou la configuration de son appareil peuvent poser des problèmes lors de la rectification des erreurs capturées par le RUM.
Données minimales pendant les étapes de pré-production. Il est difficile de fournir des informations précieuses avant la mise en production de l’application, en raison du faible volume de trafic entrant. Combinaison de RUM avec surveillance synthétique résout ce problème.
Volume de données élevé. Passer au crible de grandes quantités de données peut être une tâche décourageante.

Quel est l'avenir du suivi des utilisateurs réels ?

Dans un environnement où le rythme est de plus en plus rapide, des technologies telles que la surveillance RUM aident les organisations à identifier les problèmes de performance frontale de leurs applications et à les corriger rapidement et efficacement. RUM continue d’évoluer pour répondre aux défis de la surveillance des performances des applications afin d’améliorer l’expérience client.

Vous voulez poursuivre la conversation ?

Merci de l'intérêt que vous portez à la solution Site 24x7 RUM. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour poser une question ou demander de l’aide.