Gestion des mots de passe pour les entreprises

Password Manager Pro est une solution logicielle basée sur le Web pour gérer les informations sensibles telles que les mots de passe, les documents ou les identités numériques. Le logiciel de gestion des mots de passe privilégiés est l'outil idéal pour les entreprises qui souhaitent surveiller les comptes disposant de droits d'accès étendus, tels que ceux des superutilisateurs et des administrateurs, et qui veulent les protéger de manière fiable contre les abus.

Jusqu'à présent, les comptes superutilisateurs, tels que ceux des administrateurs de bases de données (DBA), des directeurs informatiques et des PDG, ont été gérés de manière très souple dans de nombreuses entreprises. Les comptes des utilisateurs privilégiés étant de plus en plus utilisés comme porte d'entrée pour le sabotage ou le vol de données, ils doivent être protégés de manière fiable.

Password Manager Pro fournit aux organisations une solution sécurisée pour, les mots de passe stockés de manière centralisée dont vérifier la sécurité et, si nécessaire, à d'autres passer le personnel autorisé.

Ce que vous pouvez attendre

Caractéristiques principales de Password Manager Pro

Quelques avantages

Avantages de Password Manager Pro

Quelques caractéristiques

Un aperçu de Password Manager Pro

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Pistes d'audit et rapports complets

Enregistrement complet de ``qui``, ``quoi`` et ``quand`` des accès aux mots de passe. Rapports intuitifs sur l'ensemble du scénario de gestion des mots de passe dans votre entreprise.

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Notifications en temps réel, intégration SIEM

Alertes en temps réel sur l'occurrence de divers événements liés aux mots de passe, permettant l'intégration avec les solutions de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM).

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Rapports sur la conformité à la norme PCI DSS

Rapports sur les violations relatives à l'utilisation et à la gestion des mots de passe privilégiés en fonction des exigences de la norme PCI-DSS.

Editions

La bonne édition pour vos besoins

Enterprise Edition

  • Toutes les fonctionnalités de l’édition Premium
  • Cryptage et protection des données avec SafeNet HSM
  • MS SQL server comme base de données dorsale
  • Découverte des comptes privilégiés
  • Synchronisation du répertoire actif – ressources
  • LDAP Sync – Utilisateur et groupes d’utilisateurs
  • Support SAML 2.0
  • Sessions SQL distantes avec connexion automatique
  • Personnalisation des rôles
  • Intégration de systèmes de billetterie – ServiceDesk Plus On-Demand, ServiceDesk Plus MSP, ServiceDesk Plus, ServiceNow, JIRA Service Desk
  • Écouteurs de réinitialisation de mot de passe personnalisés
  • Exportation programmée de fichiers HTML cryptés
  • Intégration SIEM – génération de traps SNMP et de messages Syslog
  • Modèles d’e-mails pour la configuration des notifications
  • Configuration du serveur d’atterrissage
  • Gestion des identités fédérées
  • Carte à puce / PKI / Authentification par certificat
  • Authentification à deux facteurs – RADIUS
  • Rapports personnalisés
  • Rapports de conformité prêts à l’emploi (PCI DSS, NERC-CIP, ISO/IEC 27001, GDPR)
  • Rapports de requêtes SQL
  • Observation et fin de session privilégiée
  • clustering de basculement du serveur SQL
  • API RESTful
  • Rotation des clés de chiffrement
  • Support EAR lors de l’utilisation de MS SQL comme base de données dorsale
  • Purge des enregistrements de sessions sélectives
  • Transferts de fichiers sur des sessions de bureau à distance
  • Options de stockage en nuage sécurisé
  • Intégration de la plateforme CI/CD – Jenkins, Ansible, Chef, Puppet

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

Comment installer Password Manager Pro ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est responsable de l’assistance en matière de services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et le soutien à l’entreprise pour garantir une intégration efficace de Password Manger Pro.

Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !

Prenez contact avec nous pour en savoir plus.

Vous souhaitez continuer la conversation?

Merci de l'intérêt que vous portez à la solution Password Manager Pro de ManageEngine. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour poser une question ou demander de l’aide.

    Nous ajouterons vos informations à notre CRM pour vous contacter concernant votre demande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Caractéristiques de Password Manager Pro

Gestion des mots de passe et flux de travail

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Gestion centralisée des mots de passe

Gestion centralisée des comptes privilégiés, des comptes partagés, des comptes de pare-feu et autres mots de passe.

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Propriétaire et partage du mot de passe

Définir les propriétaires des mots de passe et définir des règles pour le transfert des mots de passe si nécessaire

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Gestion partagée du mot de passe de l'administrateur

Gestion des comptes partagés tels que Administrator (Windows), root (Unix / Linux), enable (Cisco) ou sa (SQL)

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Intégration AD & LDAP

Importation d'utilisateurs/groupes d'utilisateurs à partir d'Active Directory ou de LDAP pour prendre en charge les mécanismes d'authentification.

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Flux de travail sur les exigences en matière de mot de passe

Règles de contrôle et d'approbation des exigences en matière de mot de passe, d'accès limité dans le temps, d'exclusion de l'utilisation simultanée.

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Contrôle d'accès basé sur les rôles

Restrictions d'accès granulaires pour la gestion des ressources et des mots de passe dans Password Manager Pro

Gestion des sessions

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Connexion à distance de première classe

Lancez des sessions RDP, SSH et Telnet sécurisées, fiables et entièrement émulées dans le navigateur - sans plug-in ni agent logiciel.

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Enregistrement des sessions privilégiées

Enregistrement et archivage complet des sessions privilégiées pour les audits

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Connexion automatique au système

La connexion automatique aux systèmes et aux sites web à partir de l'interface utilisateur rend superflu le copier-coller des mots de passe.

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Réinitialisation du mot de passe à distance

Réinitialiser et synchroniser facilement les mots de passe à distance

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Gestion des mots de passe de A à A

Sécurisation des communications entre applications et entre applications et bases de données sans mots de passe codés en dur.

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

Comment installer Password Manager Pro ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est responsable de l’assistance en matière de services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et le soutien à l’entreprise pour garantir une intégration efficace de Password Manger Pro.

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Les éditions Pro de Password Manager sont disponibles

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

Comment installer Password Manager Pro ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est responsable de l’assistance en matière de services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et le soutien à l’entreprise pour garantir une intégration efficace de Password Manger Pro.

Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !

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Password Manager Pro Standard Edition

Password Manager Pro Premium Edition

Password Manager Pro Enterprise Edition

Password Manager Pro - Compléments

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

Comment installer Password Manager Pro ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est responsable de l’assistance en matière de services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et le soutien à l’entreprise pour garantir une intégration efficace de Password Manger Pro.

Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !

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FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

Comment installer Password Manager Pro ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est responsable de l’assistance en matière de services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et le soutien à l’entreprise pour garantir une intégration efficace de Password Manger Pro.

Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !

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Document d'aide de Password Manager Pro

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Que se passe-t-il si un utilisateur quitte l'organisation sans partager ses mots de passe sensibles avec qui que ce soit ?

Si un utilisateur administratif quitte l’organisation, il peut transférer les ressources qu’il possède à d’autres administrateurs. Ce faisant, ils n’auront pas accès à ces ressources eux-mêmes, à moins qu’ils ne se les transfèrent.

Le SSO de domaine fonctionne-t-il à travers les pare-feu et les réseaux privés virtuels ?

L’authentification unique de domaine (SSO) est réalisée dans l’environnement Windows en définissant des paramètres non standard dans l’en-tête HTTP, qui sont généralement supprimés par des dispositifs tels que les pare-feu/VPN. Password Manager Pro est conçu pour être utilisé au sein du réseau. Par conséquent, si les utilisateurs se connectent depuis l’extérieur du réseau, le SSO ne peut pas être activé.

Pourquoi la taille du fichier PostgreSQL Wal Archive augmente-t-elle à un rythme rapide ?

Ce problème se produit lorsque l’emplacement de sauvegarde spécifié dans Password Manager Pro n’est plus accessible pour enregistrer le fichier de sauvegarde. En termes simples, chaque fois que la sauvegarde de la base de données PostgreSQL échoue, la taille du dossier wal_archive commence à augmenter.

Essayez cette solution :

  • Vérifiez si l’espace disque disponible sur le lecteur de Password Manager Pro est suffisant.
  • Si ce n’est pas le cas, supprimez le répertoire des logs et quelques fichiers présents dans ce répertoire.
  • Seules une ou deux sauvegardes doivent être présentes ici.
  • Connectez-vous à Password Manager Pro et accédez à Admin >> Configuration >> Database Backup.
  • Cliquez sur le bouton« Backup Now« .

Cela déclenchera une sauvegarde instantanée et purgera automatiquement le répertoire Wal Archive.

Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles dans Password Manager Pro ? Quels sont leurs niveaux d'accès ?

Password Manager Pro est livré avec cinq rôles prédéfinis :

  • Administrateur privilégié
  • Administrateurs
  • Administrateur du mot de passe
  • Vérificateur de mots de passe
  • Mot de passe Utilisateur

En dehors de ces rôles par défaut, tout administrateur peut être promu « Super Administrateur » avec le privilège de visualiser et de gérer toutes les ressources.

Que faire si j'oublie ma connexion à Password Manager Pro ?

Si l’utilisateur dispose d’un compte Password Manager Pro valide, il peut cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique doivent correspondre à ceux qui ont été configurés pour le compte. Le mot de passe sera réinitialisé pour ce compte et le mot de passe peut être envoyé à l’adresse électronique correspondante.

Toutefois, cette option n’est pas nécessaire si l’authentification AD/LDAP est activée.

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Téléphone : +41 22 519 64 01
Jours ouvrables : Lundi – vendredi
Heures d’ouverture : 8h00 – 17h00 (heure suisse)

03.
Live Chat

Nous proposons également un chat en direct pour vous garantir une réponse rapide. Vous pouvez nous joindre par le biais de notre widget de chat en direct situé en bas à droite de votre écran. La disponibilité de notre support de chat est :

  • Du lundi au vendredi
  • 8h00 à 17h00, heure suisse

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