Integrierte Verwaltung von Desktop- und Mobilgeräten

ManageEngine Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ist eine umfassende Software zur Verwaltung von Desktops und mobilen Geräten für Service Provider. Es ermöglicht Managed Service Providern die effiziente Verwaltung der Workstations, Laptops, Server und mobilen Geräte ihrer Kunden von einer zentralen Plattform aus.

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP basiert auf einer Agent-Server-Architektur. Es bietet Dienstleistern zwei verschiedene Möglichkeiten, die Desktops und Server ihrer Kunden zu verwalten: Entweder über einen zentralen Server oder über einen Verteilungsserver - je nach Anzahl der zu verwaltenden Desktops und der Anbindung an die Kundenumgebung.

Was Sie erwarten können

Leistungsmerkmale von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP

Vorteile

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Vorteile

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP-Angebote

Ein Blick auf Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP

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Patch-Verwaltung

Automatisieren Sie die Patch-Bereitstellung für über 850 Erst- und Anwendungen von Dritten. Testen und Zurückspielen von Patches, Verfolgen des Systemzustands

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Anwendungen verbieten

Deinstallieren Sie vorhandene verbotene Software aus dem Netzwerk oder blockieren Sie sie komplett, damit sie gar nicht erst ausgeführt werden kann.

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Energieverwaltung

Reduzieren Sie die Kosten durch effektives Energiemanagement. Anwenden von Energieschemata, Herunterfahren inaktiver Computer und Verwalten von Desktops aus der Ferne

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Software-Bereitstellung

Verteilen Sie die Software mit einem Klick auf den Computern der Kunden. Unterstützung von Endanwendern mit dem Self-Service-Portal mit Remote-Desktop-Management-Software

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Vermögensverwaltung

Verfolgen Sie granulare Asset-Daten für Hardware und Software, einschließlich der Asset-Nutzung. Einstellen von Warnungen bei Änderungen, Verwendung verbotener Software usw.

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USB-Verwaltung

Verwenden Sie die Remote-Desktop-Verwaltung, um die Nutzung von USB-Geräten in Client-Netzwerken sowohl auf Verbraucher- als auch auf Benutzerebene einzuschränken und zu überwachen

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Mobile App

Holen Sie sich alle Funktionen der Remote-Desktop-Verwaltung direkt auf ein Smartphone. Download der Android- und iOS-App

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Fernsteuerung

Das Tool bietet eine eingebaute Fernsteuerungsfunktion. Fehlersuche an entfernten PCs mit Hilfe von Chat, Video, Audio, Verknüpfungen, etc.

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Konfigurationen

Mit 50 vordefinierten Konfigurationen und Hunderten von Skripten im Skript-Repository können Sie Desktops für beliebige Umgebungen per Fernzugriff verwalten

Ausgaben

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ist in 2 Editionen erhältlich

FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone und Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Version?

Während Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP für die Verwaltung mehrerer Endpunkte über mehrere Kunden für MSPs gedacht ist, dient Endpoint Central (Formerly Desktop Central) der Verwaltung von Computern eines einzelnen Kunden.

Wie werden die Kundendaten in Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP geschützt?

Jeder Kunde, der unter Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP verwaltet wird, erhält eine eindeutige ID, der die mit dem Kunden verbundenen Benutzer und Maschinen zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur auf die Details der ihnen zugeordneten Kunden zugreifen können und der Zugriff auf die Daten anderer Kunden eingeschränkt wird.

Kann ich mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen?

Ja, der Benutzer kann mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen, indem er die Fernsteuerungsfunktion verwendet. Der Benutzer kann über das im ActiveX-Viewer verfügbare Multi-Monitor-Symbol zwischen den Monitoren umschalten. Das gleichzeitige Betrachten mehrerer Monitore wird derzeit in einem Java-Viewer nicht unterstützt

Auf welchen Browsern kann ich die Fernsteuerungsfunktion von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP nutzen?

Die Benutzer können die Fernsteuerungsfunktion in den folgenden Browsern verwenden:

  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

Wie kann ich Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP installieren?

Als Schweizer Partner von ManageEngine ist Kidan verantwortlich für die Unterstützung mit professionellen Dienstleistungen wie Installation, Implementierung, Konfiguration, Training und Support, um ein effektives Onboarding von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP zu gewährleisten.

Und um das Ganze noch besser zu machen, gibt es von Kidan sogar noch eine Beratung obendrauf!

Nehmen Sie unter Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.

Möchten Sie die Gespräch?

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Lösung von ManageEngine. Bitte füllen Sie das unten stehende Formular aus, um eine Frage zu stellen oder Unterstützung anzufordern.

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Funktionen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP

Desktop-Verwaltung

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Ferngesteuerte Patch-Verwaltung

Automatisches Ausrollen und Installieren von Updates für Betriebssysteme und Anwendungen auf mehreren Kunden Computer

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IT-Inventarisierung für Dienstleistungsunternehmen

Erfassung der IT-Komponenten des Kunden in einer Datenbank

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Software-Verteilung

Verwendung von Installationsdateien aus der Ferne auf Kundencomputern (MSI-, EXE-, ISS-Format oder skriptbasierte Anwendungen)

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Fernsteuerung

Wartung oder Fernsteuerung von Kundencomputern, um Probleme zu beheben, Daten zu übertragen usw.

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Verwalten von Konfigurationen

Mehr als 25 vordefinierte Konfigurationen für USB, Energie Management, Leitlinien zur Sicherheit etc. helfen bei der Standardisierung von Kundenrechnern

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Deaktivieren von Windows-Funktionen

Deaktivieren von USB-Geräten auf bestimmten Computern oder Verhindern von Shutdowns

Mobile Geräteverwaltung

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Verwaltung mobiler Geräte

Zentrale Verwaltung von mobilen Geräten, Benutzerprofilen, Apps und Sicherheitsmaßnahmen

Integration

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ServiceDesk Plus MSP

Komfortable Komplettlösung durch die Integration der Helpdesk-Lösung von ManageEngine

FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone und Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Version?

Während Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP für die Verwaltung mehrerer Endpunkte über mehrere Kunden für MSPs gedacht ist, dient Endpoint Central (Formerly Desktop Central) der Verwaltung von Computern eines einzelnen Kunden.

Wie werden die Kundendaten in Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP geschützt?

Jeder Kunde, der unter Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP verwaltet wird, erhält eine eindeutige ID, der die mit dem Kunden verbundenen Benutzer und Maschinen zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur auf die Details der ihnen zugeordneten Kunden zugreifen können und der Zugriff auf die Daten anderer Kunden eingeschränkt wird.

Kann ich mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen?

Ja, der Benutzer kann mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen, indem er die Fernsteuerungsfunktion verwendet. Der Benutzer kann über das im ActiveX-Viewer verfügbare Multi-Monitor-Symbol zwischen den Monitoren umschalten. Das gleichzeitige Betrachten mehrerer Monitore wird derzeit in einem Java-Viewer nicht unterstützt

Auf welchen Browsern kann ich die Fernsteuerungsfunktion von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP nutzen?

Die Benutzer können die Fernsteuerungsfunktion in den folgenden Browsern verwenden:

  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

Wie kann ich Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP installieren?

Als Schweizer Partner von ManageEngine ist Kidan verantwortlich für die Unterstützung mit professionellen Dienstleistungen wie Installation, Implementierung, Konfiguration, Training und Support, um ein effektives Onboarding von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP zu gewährleisten.

Und um das Ganze noch besser zu machen, gibt es von Kidan sogar noch eine Beratung obendrauf!

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Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Jahresabonnement

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Mobile Device Management Addon - Standard Edition

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Addon für die Verwaltung mobiler Geräte - Professional Edition

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Browser Security Add-on - Jahresabonnement

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Zusätzliche Benutzer - Jahresabonnement

Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Mehrsprachiges Paket

FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone und Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Version?

Während Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP für die Verwaltung mehrerer Endpunkte über mehrere Kunden für MSPs gedacht ist, dient Endpoint Central (Formerly Desktop Central) der Verwaltung von Computern eines einzelnen Kunden.

Wie werden die Kundendaten in Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP geschützt?

Jeder Kunde, der unter Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP verwaltet wird, erhält eine eindeutige ID, der die mit dem Kunden verbundenen Benutzer und Maschinen zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur auf die Details der ihnen zugeordneten Kunden zugreifen können und der Zugriff auf die Daten anderer Kunden eingeschränkt wird.

Kann ich mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen?

Ja, der Benutzer kann mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen, indem er die Fernsteuerungsfunktion verwendet. Der Benutzer kann über das im ActiveX-Viewer verfügbare Multi-Monitor-Symbol zwischen den Monitoren umschalten. Das gleichzeitige Betrachten mehrerer Monitore wird derzeit in einem Java-Viewer nicht unterstützt

Auf welchen Browsern kann ich die Fernsteuerungsfunktion von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP nutzen?

Die Benutzer können die Fernsteuerungsfunktion in den folgenden Browsern verwenden:

  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

Wie kann ich Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP installieren?

Als Schweizer Partner von ManageEngine ist Kidan verantwortlich für die Unterstützung mit professionellen Dienstleistungen wie Installation, Implementierung, Konfiguration, Training und Support, um ein effektives Onboarding von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP zu gewährleisten.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone und Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Version?

Während Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP für die Verwaltung mehrerer Endpunkte über mehrere Kunden für MSPs gedacht ist, dient Endpoint Central (Formerly Desktop Central) der Verwaltung von Computern eines einzelnen Kunden.

Wie werden die Kundendaten in Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP geschützt?

Jeder Kunde, der unter Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP verwaltet wird, erhält eine eindeutige ID, der die mit dem Kunden verbundenen Benutzer und Maschinen zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur auf die Details der ihnen zugeordneten Kunden zugreifen können und der Zugriff auf die Daten anderer Kunden eingeschränkt wird.

Kann ich mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen?

Ja, der Benutzer kann mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen, indem er die Fernsteuerungsfunktion verwendet. Der Benutzer kann über das im ActiveX-Viewer verfügbare Multi-Monitor-Symbol zwischen den Monitoren umschalten. Das gleichzeitige Betrachten mehrerer Monitore wird derzeit in einem Java-Viewer nicht unterstützt

Auf welchen Browsern kann ich die Fernsteuerungsfunktion von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP nutzen?

Die Benutzer können die Fernsteuerungsfunktion in den folgenden Browsern verwenden:

  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
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Als Schweizer Partner von ManageEngine ist Kidan verantwortlich für die Unterstützung mit professionellen Dienstleistungen wie Installation, Implementierung, Konfiguration, Training und Support, um ein effektives Onboarding von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP zu gewährleisten.

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Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP-Hilfedokument

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Was ist der Unterschied zwischen Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone und Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Version?

Während Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP für die Verwaltung mehrerer Endpunkte über mehrere Kunden für MSPs gedacht ist, dient Endpoint Central (Formerly Desktop Central) der Verwaltung von Computern eines einzelnen Kunden.

Wie werden die Kundendaten in Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP geschützt?

Jeder Kunde, der unter Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP verwaltet wird, erhält eine eindeutige ID, der die mit dem Kunden verbundenen Benutzer und Maschinen zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur auf die Details der ihnen zugeordneten Kunden zugreifen können und der Zugriff auf die Daten anderer Kunden eingeschränkt wird.

Kann ich mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen?

Ja, der Benutzer kann mehrere Monitore eines entfernten Computers gleichzeitig anzeigen, indem er die Fernsteuerungsfunktion verwendet. Der Benutzer kann über das im ActiveX-Viewer verfügbare Multi-Monitor-Symbol zwischen den Monitoren umschalten. Das gleichzeitige Betrachten mehrerer Monitore wird derzeit in einem Java-Viewer nicht unterstützt

Auf welchen Browsern kann ich die Fernsteuerungsfunktion von Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP nutzen?

Die Benutzer können die Fernsteuerungsfunktion in den folgenden Browsern verwenden:

  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
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Wie können wir Ihnen helfen?

Kundenservice und Support

Wir schätzen und glauben an die Beziehungen, die wir mit unseren Kunden haben, da sie der wichtigste Teil unserer Organisation sind.

01.
Email

Kidan bietet Kundendienst und Unterstützung per E-Mail. Wenn Sie unsere Support-Teams kontaktieren möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an :

02.
Call us

Unseren Kunden steht eine Telefon-Hotline zur Verfügung, über die sie während der Geschäftszeiten sofortige Unterstützung und Beratung erhalten:

Telefon: +41 58 598 60 40
Arbeitstage: Montag – Freitag
Geschäftszeiten: 8:00 AM – 5:00 PM (Schweizer Zeit)

03.
Live Chat

Wir bieten auch einen Live-Chat an, damit Sie eine schnelle Antwort erhalten. Sie können uns über unser Live-Chat-Widget unten rechts auf Ihrem Bildschirm erreichen. Die Verfügbarkeit unseres Chat-Supports ist:

  • Montag – Freitag
  • 8:00 AM bis 5:00 PM Schweizer Zeit

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Häufig gestellte Fragen

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