Fernüberwachung und -verwaltung für MSPs
RMM Central ist eine ganzheitliche Remote-Monitoring- und Management-Lösung, mit der Managed Service Provider die kompletten IT-Netzwerke ihrer Kunden über eine zentrale Arbeitsoberfläche verwalten und überwachen können. Dadurch erhalten IT-Dienstleister einen detaillierten Einblick in jedes Netz, für das sie zuständig sind.
Verschiedene Funktionen wie Patch-Management, Fernzugriff und Leistungsüberwachung erleichtern die täglichen Routinetätigkeiten. Auf diese Weise kann der Einsatz von Ressourcen und Aufwand minimiert und gleichzeitig der Return on Investment maximiert werden.
Was Sie erwarten können
Warum Sie RMM Central wählen sollten
Einige Vergünstigungen
RMM Central Hauptmerkmale
Einige Merkmale
Automatisieren Sie die IT Ihrer Kunden in vier einfachen Schritten
Erkennungsgeräte
Verschiedene Erkennungsoptionen unterstützen Sie bei der schnellen Erkennung aller Arten von Netzwerkgeräten (Server, Router, Speichergeräte, virtuelle Maschinen usw.) sowie von Endpunkten wie Laptops oder Smartphones.
Sichere Netzwerke
Finden Sie Geräte mit fehlenden Patches und installieren Sie fehlende Updates. Schränken Sie die Zugriffsrechte für Benutzer ein, setzen Sie Sicherheitsrichtlinien durch und passen Sie Konfigurationen an die Netzwerkanforderungen des jeweiligen Kunden an.
Netzwerke verwalten Verwalten
Anwendungen, Remote-Fehlerbehebung oder Inventarisierung von IT-Ressourcen für verschiedene Endgeräte - alles über eine einzige Benutzeroberfläche.
Metriken beobachten Monitor
kritische Metriken wie den aktuellen Status der Geräte. Identifizieren und beheben Sie Leistungsprobleme, optimieren Sie den Bandbreitenverbrauch und richten Sie Alarme für die verschiedenen Netzwerke Ihrer Kunden ein.
FAQ's
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine RMM-Software?
Was ist eine kundenbezogene Gruppierung?
Wie automatisiert RMM die Arbeitsabläufe?
Es bietet einen agilen und flexiblen Drag-and-Drop-Workflow-Builder mit über 70 Workflow-Prüfungen und -Aktionen, die in 9 verschiedenen Kategorien gruppiert sind
Unterstützt RMM License Sharing ?
RMM unterstützt die gemeinsame Nutzung von Lizenzen für die Sonde an entfernten Standorten. Keine Einschränkungen aufgrund von Standort oder Sonde.
Wie installiere ich RMM?
Als Schweizer Partner von ManageEngine ist Kidan verantwortlich für die Bereitstellung professioneller Dienstleistungen wie Installation, Implementierung, Konfiguration, Schulung und Unterstützung des Unternehmens, um ein effektives Onboarding von RMM Central sicherzustellen.
Und um das Ganze noch besser zu machen, gibt es von Kidan sogar noch eine Beratung obendrauf!
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.
Möchten Sie die Gespräch?
Vielen Dank für Ihr Interesse an der RMM Central Lösung von ManageEngine. Bitte füllen Sie das unten stehende Formular aus, um eine Frage zu stellen oder Unterstützung anzufordern.
Merkmale von RMM Central
Funktionen zur Netzwerküberwachung
Überwachung des Netzes
Überwachen Sie proaktiv die Leistung, den Zustand und die Verfügbarkeit der Netzwerke Ihrer Kunden.
WLC-Überwachung
Zeigen Sie Details über den Wireless LAN Controller (WLC), die zugehörigen Service Set Identifiers (SSIDs) und Access Points (APs) an und verbessern Sie die Netzwerkleistung.
CPU- und Speicherüberwachung
Überwachen Sie die CPU- und Speichernutzung kontinuierlich mit SNMP-, WMI- oder CLI-Protokollen. Analysieren Sie Nutzungsspitzen und identifizieren Sie übermäßige CPU-Nutzung.
Server-Überwachung
Überwachen Sie die Verfügbarkeit, den Zustand, die Betriebszeit und die Leistung der Serverumgebungen Ihrer Kunden unter Windows, Linux, VMware, Hyper-V, Nutanix und XenServer.
VMware-Überwachung
Überwachen Sie proaktiv virtuelle Server und virtuelle Maschinen (VMs) in den Netzwerken Ihrer Kunden und identifizieren Sie Probleme in Bezug auf Leistung, Zustand und Verfügbarkeit.
Störungsmanagement
Bieten Sie Ihren Kunden fortschrittliche Dienste zur Fehlererkennung und -behebung an.
Überwachung der Lagerung
Vereinfachen Sie die Überwachung und Verwaltung von Bandbibliotheken, RAIDs und SAN Switches mit ML basierten Prognosen für die weitere Speicherplanung.
HyperV-Überwachung
Verwalten Sie mehrere Hyper-V-Umgebungen mit über 40 dedizierten Hyper-V-Monitoren, identifizieren Sie Zombie-VMs und optimieren Sie sie für maximale Leistung.
Alarme
Lassen Sie sich mit den erweiterten Alerting-Funktionen per E-Mail über Ereignisse wie Fehler, Alarme, den Fortschritt der Einsatz der Konfiguration etc. benachrichtigen.
Endpunkt-Management-Funktionen
Patch-Verwaltung
Automatisieren Sie die Bereitstellung von Patches für Betriebssysteme und Anwendungen von Drittanbietern, um Windows und Mac-Computer vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen.
IT-Anlagenverwaltung
Verwalten Sie Ihre IT-Assets mit Funktionen wie Software-Metering, Software-Lizenzmanagement usw. und sperren Sie verbotene Software.
Energieverwaltung
Wenden Sie Energieschemata an, schalten Sie inaktive Computer ab, und zeigen Sie Berichte über die Systembetriebszeit an.
Vertrieb von Software
Vereinfachen Sie die Installation und Deinstallation von Software mit integrierten Vorlagen für die Verpackung.
Konfigurationen
Über 50 vordefinierte Konfigurationen für Verwaltung der Stromversorgung, USB Geräteverwaltung und Leitlinien zur Sicherheit.
USB-Geräteverwaltung
Schränken Sie die Verwendung von USB-Geräten im Netzwerk ein und kontrollieren Sie sie sowohl auf Benutzer- als auch auf Computerebene.
Gemeinsame Nutzung von Remote-Desktops
Fehlerbehebung an Endpunkten aus der Ferne mit Funktionen wie Zusammenarbeit mehrerer Benutzer, Dateiübertragung, Videoaufzeichnung und mehr.
Verwaltung mobiler Geräte
Registrieren Sie die mobilen Geräte Ihrer Kunden, verwalten Sie Anwendungen, erstellen Sie Benutzerprofile und vieles mehr.
Windows-Tools
Planen Sie Aufgaben zur Systempflege wie Kontrolle der Festplatte, Defragmentierung von Festplatten usw. auf mehreren Computern gleichzeitig und in regelmäßigen Abständen.
FAQ's
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine RMM-Software?
Was ist eine kundenbezogene Gruppierung?
Wie automatisiert RMM die Arbeitsabläufe?
Es bietet einen agilen und flexiblen Drag-and-Drop-Workflow-Builder mit über 70 Workflow-Prüfungen und -Aktionen, die in 9 verschiedenen Kategorien gruppiert sind
Unterstützt RMM License Sharing ?
RMM unterstützt die gemeinsame Nutzung von Lizenzen für die Sonde an entfernten Standorten. Keine Einschränkungen aufgrund von Standort oder Sonde.
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RMM Central Verfügbare Editionen
FAQ's
Häufig gestellte Fragen
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RMM Central - Unternehmensausgabe
RMM Central - Techniker
RMM Central - Add-ons
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Es bietet einen agilen und flexiblen Drag-and-Drop-Workflow-Builder mit über 70 Workflow-Prüfungen und -Aktionen, die in 9 verschiedenen Kategorien gruppiert sind
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RMM Central Hilfe-Dokument
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Kundenservice und Support
Wir schätzen und glauben an die Beziehungen, die wir mit unseren Kunden haben, da sie der wichtigste Teil unserer Organisation sind.
Kidan bietet Kundendienst und Unterstützung per E-Mail. Wenn Sie unsere Support-Teams kontaktieren möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an :
Unseren Kunden steht eine Telefon-Hotline zur Verfügung, über die sie während der Geschäftszeiten sofortige Unterstützung und Beratung erhalten:
Telefon: +41 22 519 64 01
Arbeitstage: Montag – Freitag
Geschäftszeiten: 8:00 AM – 5:00 PM (Schweizer Zeit)
Wir bieten auch einen Live-Chat an, damit Sie eine schnelle Antwort erhalten. Sie können uns über unser Live-Chat-Widget unten rechts auf Ihrem Bildschirm erreichen. Die Verfügbarkeit unseres Chat-Supports ist:
- Montag – Freitag
- 8:00 AM bis 5:00 PM Schweizer Zeit
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Was ist eine RMM-Software?
Was ist eine kundenbezogene Gruppierung?
Wie automatisiert RMM die Arbeitsabläufe?
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