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Wie können wir Ihnen helfen?
Kundendienst & Unterstützung
Wir schätzen und glauben an die Beziehungen, die wir mit unseren Kunden haben, da sie den wichtigsten Teil unserer Organisation darstellen.
Kidan bietet Kundendienst und Unterstützung per E-Mail. Um unsere Support-Teams zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die unten stehenden Adressen:
Unseren Kunden steht eine Telefon-Hotline zur Verfügung, über die sie während der Geschäftszeiten und tagsüber sofortige Unterstützung und Beratung erhalten:
Telefon: +41 58 595 60 40
Arbeitstage: Montag – Freitag
Geschäftszeiten: 8:00 – 17:00 Uhr (Schweizer Zeit)
Wir bieten auch einen Live-Chat an, damit Sie eine schnelle Antwort erhalten. Sie können uns über unser Live-Chat-Widget unten rechts auf Ihrem Bildschirm erreichen. Die Verfügbarkeit unseres Chat-Supports ist:
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- Vor allem Verkauf
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Unsere Standard-Support-Pläne
Als kundenorientiertes Unternehmen, das umfassende IT-Dienstleistungen und -Lösungen anbietet, bieten wir unseren Kunden Support-Pläne an, die die Pläne unserer Partner ergänzen und eine stressfreie Erfahrung gewährleisten sollen. Die folgenden Pläne sind unsere Standardpläne und können je nach Bedarf angepasst werden.
Die folgenden Pläne sind unsere Standardpläne für kleine Organisationen (1-100 Mitarbeiter).
Die folgenden Pläne sind unsere Standardpläne für mittlere Organisationen (101-2000 Mitarbeiter).
Die folgenden Pläne sind unsere Standardpläne für große Organisationen (+2000 Mitarbeiter).