Gestion intégrée des ordinateurs de bureau et des dispositifs mobiles
ManageEngine Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est un logiciel complet de gestion des postes de travail et des périphériques mobiles destiné aux prestataires de services. Elle permet aux fournisseurs de services gérés de gérer efficacement les postes de travail, les ordinateurs portables, les serveurs et les appareils mobiles de leurs clients à partir d'une plateforme centrale.
Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est basé sur une architecture agent-serveur. Il offre aux fournisseurs de services deux manières différentes de gérer les postes de travail et les serveurs de leurs clients : Soit via un serveur central, soit via un serveur de distribution - en fonction du nombre de postes de travail à gérer et de la connexion à l'environnement du client.
Ce que vous pouvez attendre
Points forts de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP
Avantages
Avantages de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP
Offres MSP de Endpoint Central (Formerly Desktop Central)
Un aperçu de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP
Gestion des correctifs
Automatisez le déploiement des correctifs pour plus de 850 applications de première et de seconde main. Tester et appliquer les correctifs, suivre l'état de santé du système.
Interdire les applications
Désinstallez du réseau les logiciels interdits existants ou empêchez-les complètement de s'exécuter.
Gestion de l'alimentation
Réduisez les coûts grâce à une gestion efficace de l'alimentation. Appliquez des schémas d'alimentation, éteignez les ordinateurs inactifs et gérez les postes de travail à distance.
Déploiement des logiciels
Déployez des logiciels sur les ordinateurs des clients en un clic. Assister les utilisateurs finaux à l'aide du portail libre-service et du logiciel de gestion du bureau à distance.
Gestion des Actifs
Suivez les données granulaires des actifs pour le matériel et les logiciels, y compris leur utilisation. Définir des alertes pour les changements, l'utilisation de logiciels interdits, etc.
Gestion des USB
Utilisez la gestion du bureau à distance pour limiter et surveiller l'utilisation des périphériques USB dans les réseaux des clients, tant au niveau des consommateurs que des utilisateurs.
Application mobile
Bénéficiez de toutes les fonctionnalités de gestion du bureau à distance directement sur un smartphone. Téléchargez l'application Android et iOS
Télécommande
L'outil offre une fonction de télécommande intégrée. Dépanner les PC distants à l'aide du chat, de la vidéo, de l'audio, des raccourcis, etc.
Configurations
Avec 50 configurations prédéfinies et des centaines de scripts dans le référentiel de scripts, gérez à distance les postes de travail pour tous les environnements.
Editions
Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est disponible en 2 éditions
FAQ's
Questions Fréquemment Posées
Quelle est la différence entre la version Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone et Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
Sur quels navigateurs puis-je utiliser la fonction de contrôle à distance de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de contrôle à distance sur les navigateurs suivants :
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
Comment installer Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP.
Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !
Prenez contact avec nous pour en savoir plus.
Vous souhaitez continuer la conversation?
Merci de l'intérêt que vous portez à la solution Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP de ManageEngine. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour poser une question ou demander de l’aide.
Caractéristiques Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP
Gestion des postes de travail
Gestion à distance des correctifs
Déployer et installer automatiquement les mises à jour des systèmes d'exploitation et des applications sur plusieurs ordinateurs des clients.
Inventaire informatique pour les fournisseurs de services
Enregistrement des composants informatiques du client dans une base de données
Distribution de logiciels
Utiliser les fichiers d'installation à distance sur les ordinateurs des clients (format MSI, EXE, ISS ou applications basées sur des scripts)
Télécommande
Assurer la maintenance ou le contrôle à distance des ordinateurs des clients afin de résoudre des problèmes, de transférer des données, etc.
Gérer les configurations
Plus de 25 configurations prédéfinies pour l'USB, la gestion de l'énergie, les directives de sécurité, etc. contribuent à la standardisation des ordinateurs des clients.
Désactiver les fonctionnalités de Windows
Désactiver les périphériques USB sur certains ordinateurs ou empêcher les arrêts.
Gestion des dispositifs mobiles
Gestion des dispositifs mobiles
Gestion centralisée des appareils mobiles, des profils d'utilisateurs, des applications et des mesures de sécurité
Intégration
ServiceDesk Plus MSP
Solution complète confortable grâce à l'intégration de la solution de help desk de ManageEngine
FAQ's
Questions Fréquemment Posées
Quelle est la différence entre la version Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone et Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
Sur quels navigateurs puis-je utiliser la fonction de contrôle à distance de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de contrôle à distance sur les navigateurs suivants :
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
Comment installer Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP.
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Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Abonnement annuel
Complément Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Mobile Device Management - Edition standard
Complément Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP Mobile Device Management - Edition professionnelle
Module complémentaire de sécurité des navigateurs Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Abonnement annuel
Utilisateurs supplémentaires de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Abonnement annuel
Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP - Pack multi-langues
FAQ's
Questions Fréquemment Posées
Quelle est la différence entre la version Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone et Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
Sur quels navigateurs puis-je utiliser la fonction de contrôle à distance de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de contrôle à distance sur les navigateurs suivants :
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
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En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP.
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Questions Fréquemment Posées
Quelle est la différence entre la version Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone et Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
Sur quels navigateurs puis-je utiliser la fonction de contrôle à distance de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de contrôle à distance sur les navigateurs suivants :
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
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En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels, tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP.
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Document d'aide de Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP
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Quelle est la différence entre la version Endpoint Central (Formerly Desktop Central) Standalone et Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
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Comment pouvons-nous vous aider ?
Service et soutien à la clientèle
Nous accordons de l'importance aux relations que nous entretenons avec nos clients et nous y croyons, car ils représentent la partie la plus importante de notre organisation.
Kidan offre un service et une assistance à la clientèle par courrier électronique. Pour contacter nos équipes d’assistance, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel aux adresses ci-dessous :
Une ligne d’assistance téléphonique est à la disposition de nos clients pour qu’ils puissent recevoir une aide immédiate et des conseils de nos représentants pendant les heures et les jours ouvrables :
Téléphone : +41 58 598 60 40
Jours ouvrables : Lundi – vendredi
Heures d’ouverture : 8h00 – 17h00 (heure suisse)
Nous proposons également un chat en direct pour vous garantir une réponse rapide. Vous pouvez nous joindre par le biais de notre widget de chat en direct situé en bas à droite de votre écran. La disponibilité de notre support de chat est :
- Du lundi au vendredi
- 8h00 à 17h00, heure suisse
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Alors que Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP est destiné à gérer plusieurs points d’extrémité sur plusieurs clients pour les MSP, Endpoint Central (Formerly Desktop Central) est destiné à gérer les ordinateurs d’un seul client.
Comment les données des clients sont-elles protégées dans Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP ?
Chaque client, géré sous Endpoint Central (Formerly Desktop Central) MSP, reçoit un identifiant unique auquel sont associés les utilisateurs et les machines de chaque client. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux détails des clients qui leur sont associés et limite l’accès aux données des autres clients.
Puis-je afficher simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant ?
Oui, l’utilisateur peut visualiser simultanément plusieurs écrans d’un ordinateur distant en utilisant la fonction de contrôle à distance. L’utilisateur peut passer d’un moniteur à l’autre en utilisant l’icône multi-moniteur disponible dans le visualiseur ActiveX. L’affichage simultané de plusieurs moniteurs n’est actuellement pas pris en charge dans une visionneuse Java.
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