applications

Gestion des alertes tout-en-un

ManageEngine AlarmsOne est un système de gestion des alarmes basé sur le cloud computing qui permet de visualiser et de gérer de manière centralisée toutes les alarmes d'application, de générer un rapport complet et exploitable pour chaque alarme d'application qu'il collecte et enfin, de les afficher dans une console unique. AlarmsOne offre une intégration facile avec de nombreuses applications tierces, à partir desquelles il recueille les alarmes en temps réel et en informe ensuite les utilisateurs en temps réel via de multiples canaux. Il génère des rapports intelligents qui classent les différentes alarmes en fonction de critères tels que la gravité et le statut.

Ce que vous pouvez attendre

Intégrations AlarmsOne.

Quelques avantages

Avantages d'AlarmsOne

Certaines caractéristiques

Un aperçu d'AlarmsOne

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Temps d'arrêt

Programmez le temps d'arrêt pour ne plus recevoir d'alertes inutiles lorsque le système est en maintenance.

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Suivi des alarmes

Visualiser toutes les activités récentes liées à une alerte.

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Gestion des alertes en déplacement

Étendez la gestion des alertes aux appareils mobiles pour répondre rapidement aux alertes.

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'AlarmsOne ?

AlarmsOne est un outil de gestion des alertes tout-en-un pour toutes vos applications de gestion informatique. En tant qu’application SaaS, AlarmsOne vous permet de suivre vos incidents informatiques même lorsque vous êtes en déplacement.

Quelles sont toutes les applications de surveillance prises en charge ?

AlarmsOne est capable de collecter des alertes à partir d’un certain nombre d’applications comme Nagios, Solarwinds, ManageEngine OpManager et Application Manager.

AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

Yes. AlarmsOne utilise le webhook pour tirer des alertes des applications basées sur SaaS. Pour les applications qui n’ont pas d’intégration intégrée, vous pouvez utiliser l’intégration par e-mail pour intégrer cette application à AlarmsOne.

Puis-je voir les alertes en fonction de différents fuseaux horaires ?

Pendant l’installation du poller, vous serez invité à indiquer un fuseau horaire. Vous pouvez spécifier les valeurs correctes du fuseau horaire afin que les alertes soient créées avec le badge du fuseau horaire correspondant. Vous pouvez consulter les alertes de plusieurs sites en un seul endroit.

Comment installer AlarmsOne ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace d’AlarmsOne.

Pour couronner le tout, Kidan fournit même des conseils !

Prenez contact avec nous pour en savoir plus.

Vous voulez poursuivre la conversation ?

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux solutions AlarmsOne de ManageEngine. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour poser une question ou demander de l’aide.

    Nous ajouterons vos informations à notre CRM pour vous contacter concernant votre demande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Caractéristiques Alarmes Un

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos alarmes informatiques en toute simplicité.

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Auto-remédiation

Exécutez des scripts pour résoudre automatiquement les problèmes connus.

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Accès basé sur les rôles

vous pouvez limiter les actions des utilisateurs en fonction de leur rôle.

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Actions d'alarme

Ouvrez, accusez réception, fermez et supprimez les alertes selon les besoins.

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Regroupement des alarmes

Regroupez les alertes en fonction de la gravité, de l'application, de la catégorie ou du nom d'affichage.

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Vues personnalisées

Vous pouvez facilement filtrer et classer vos alertes.

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Balises d'alarme

Marquez vos alertes et gardez un œil sur les incidents critiques.

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Alerte multicritères

Filtrez les alertes redondantes et ne recevez que les notifications dont vous avez besoin.

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Réduction du bruit

Recevez une seule notification et éliminez les autres alertes redondantes.

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Modificateur d'alarme

Modifier une alerte lorsqu'elle remplit certaines conditions.

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Horaires

Décidez qui doit recevoir les notifications, quand et comment.

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Remplacement de

Remplacez un utilisateur par un autre, déléguez des responsabilités et ne laissez jamais une alerte passer inaperçue.

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Augmentation des alarmes

Notifiez un autre technicien lorsque votre personnel d'astreinte ne parvient pas à acquitter ou à fermer une alerte.

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Collaboration en temps réel

Partagez les alertes avec votre équipe, créez des tickets et discutez et résolvez efficacement les incidents.

FAQ's

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'AlarmsOne ?

AlarmsOne est un outil de gestion des alertes tout-en-un pour toutes vos applications de gestion informatique. En tant qu’application SaaS, AlarmsOne vous permet de suivre vos incidents informatiques même lorsque vous êtes en déplacement.

Quelles sont toutes les applications de surveillance prises en charge ?

AlarmsOne est capable de collecter des alertes à partir d’un certain nombre d’applications comme Nagios, Solarwinds, ManageEngine OpManager et Application Manager.

AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

Yes. AlarmsOne utilise le webhook pour tirer des alertes des applications basées sur SaaS. Pour les applications qui n’ont pas d’intégration intégrée, vous pouvez utiliser l’intégration par e-mail pour intégrer cette application à AlarmsOne.

Puis-je voir les alertes en fonction de différents fuseaux horaires ?

Pendant l’installation du poller, vous serez invité à indiquer un fuseau horaire. Vous pouvez spécifier les valeurs correctes du fuseau horaire afin que les alertes soient créées avec le badge du fuseau horaire correspondant. Vous pouvez consulter les alertes de plusieurs sites en un seul endroit.

Comment installer AlarmsOne ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace d’AlarmsOne.

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Trouvez le plan qui vous convient le mieux.

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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'AlarmsOne ?

AlarmsOne est un outil de gestion des alertes tout-en-un pour toutes vos applications de gestion informatique. En tant qu’application SaaS, AlarmsOne vous permet de suivre vos incidents informatiques même lorsque vous êtes en déplacement.

Quelles sont toutes les applications de surveillance prises en charge ?

AlarmsOne est capable de collecter des alertes à partir d’un certain nombre d’applications comme Nagios, Solarwinds, ManageEngine OpManager et Application Manager.

AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

Yes. AlarmsOne utilise le webhook pour tirer des alertes des applications basées sur SaaS. Pour les applications qui n’ont pas d’intégration intégrée, vous pouvez utiliser l’intégration par e-mail pour intégrer cette application à AlarmsOne.

Puis-je voir les alertes en fonction de différents fuseaux horaires ?

Pendant l’installation du poller, vous serez invité à indiquer un fuseau horaire. Vous pouvez spécifier les valeurs correctes du fuseau horaire afin que les alertes soient créées avec le badge du fuseau horaire correspondant. Vous pouvez consulter les alertes de plusieurs sites en un seul endroit.

Comment installer AlarmsOne ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace d’AlarmsOne.

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AlarmsOne est un outil de gestion des alertes tout-en-un pour toutes vos applications de gestion informatique. En tant qu’application SaaS, AlarmsOne vous permet de suivre vos incidents informatiques même lorsque vous êtes en déplacement.

Quelles sont toutes les applications de surveillance prises en charge ?

AlarmsOne est capable de collecter des alertes à partir d’un certain nombre d’applications comme Nagios, Solarwinds, ManageEngine OpManager et Application Manager.

AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

Yes. AlarmsOne utilise le webhook pour tirer des alertes des applications basées sur SaaS. Pour les applications qui n’ont pas d’intégration intégrée, vous pouvez utiliser l’intégration par e-mail pour intégrer cette application à AlarmsOne.

Puis-je voir les alertes en fonction de différents fuseaux horaires ?

Pendant l’installation du poller, vous serez invité à indiquer un fuseau horaire. Vous pouvez spécifier les valeurs correctes du fuseau horaire afin que les alertes soient créées avec le badge du fuseau horaire correspondant. Vous pouvez consulter les alertes de plusieurs sites en un seul endroit.

Comment installer AlarmsOne ?

En tant que partenaire suisse de ManageEngine, Kidan est chargé de fournir des services professionnels tels que l’installation, la mise en œuvre, la configuration, la formation et l’assistance à l’entreprise afin de garantir une intégration efficace d’AlarmsOne.

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Document d'aide d'AlarmsOne

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Qu'est-ce qu'AlarmsOne ?

AlarmsOne est un outil de gestion des alertes tout-en-un pour toutes vos applications de gestion informatique. En tant qu’application SaaS, AlarmsOne vous permet de suivre vos incidents informatiques même lorsque vous êtes en déplacement.

Quelles sont toutes les applications de surveillance prises en charge ?

AlarmsOne est capable de collecter des alertes à partir d’un certain nombre d’applications comme Nagios, Solarwinds, ManageEngine OpManager et Application Manager.

AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

Yes. AlarmsOne utilise le webhook pour tirer des alertes des applications basées sur SaaS. Pour les applications qui n’ont pas d’intégration intégrée, vous pouvez utiliser l’intégration par e-mail pour intégrer cette application à AlarmsOne.

Puis-je voir les alertes en fonction de différents fuseaux horaires ?

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Service et soutien à la clientèle

Nous accordons de l'importance aux relations que nous entretenons avec nos clients et nous y croyons, car ils représentent la partie la plus importante de notre organisation.

01.
Email

Kidan offre un service et une assistance à la clientèle par courrier électronique. Pour contacter nos équipes d’assistance, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel aux adresses ci-dessous :

02.
Call us

Une ligne d’assistance téléphonique est à la disposition de nos clients pour recevoir une aide immédiate et des conseils pendant les heures et jours ouvrables :

Téléphone : +41 58 598 60 40
Jours ouvrables : Lundi – vendredi
Heures d’ouverture : 8h00 – 17h00 (heure suisse)

03.
Live Chat

Nous proposons également un chat en direct pour vous garantir une réponse rapide. Vous pouvez nous joindre par le biais de notre widget de chat en direct situé en bas à droite de votre écran. La disponibilité de notre support de chat est :

  • Du lundi au vendredi
  • 8h00 à 17h00, heure suisse

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AlarmsOne peut-il tirer des alertes d'applications basées sur SaaS ?

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