La qualité dans les affaires

Certification « Qualité en entreprise »

Kidan est fière d’annoncer qu’elle a obtenu le certificat « Quality in Business » du Conseil du commerce international (CCI). En tant qu’organisme certifié par l’ITC, Kidan entend continuer à fournir à ses partenaires et clients les meilleurs services jugés satisfaisants.

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Active Directory

Qu’est-ce qu’Active Directory et pourquoi est-il nécessaire ?

Active Directory est l’épine dorsale de la structure informatique d’une organisation. Il est défini comme « une base de données à usage spécifique conçue pour gérer les ressources d’une organisation à travers le réseau d’une fenêtre ».

Selon une estimation, 90 % des organisations dépendent d’Active Directory, car c’est la principale source d’authentification et d’autorisation des utilisateurs et des appareils.Il stocke les données sous forme d' »objets » et le « domaine » est la frontière de sécurité logique qui contient toutes les informations des objets dans son périmètre.

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Infrastructure à clé publique (ICP)

Qu’est-ce que l’infrastructure à clé publique (ICP) et comment sécurise-t-elle votre organisation ?

L’infrastructure à clé publique est un élément clé de votre interaction quotidienne dans le cybermonde. Il sécurise toutes vos activités sur l’internet, des identifiants de connexion de votre navigateur aux données sensibles que vous partagez par courrier électronique. En particulier pour les transactions électroniques, il est essentiel d’identifier électroniquement les personnes et les machines de manière fiable.

De même, lorsqu’il s’agit de sécuriser un partenariat avec une entreprise, une infrastructure à clé publique ou ICP est fortement recommandée. Voici pourquoi !

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Publication des correctifs de Microsoft

Alertes Kidan : Publication d’un nouveau correctif par Microsoft

Le mardi 2 mars 2021, Microsoft a publié des correctifs de sécurité hors bande pour Exchange Server afin de traiter plusieurs vulnérabilités de type « zero-day » actuellement exploitées dans des attaques actives.

Le communiqué de Microsoft sur les correctifs indique que l’organisation exécutant les versions 2013, 2016, et 2019 d’Exchange Server n’a pas à s’inquiéter car ces vulnérabilités dans les serveurs Exchange sur site ne sont pas affectées.

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ITSM et ITIL

Que sont ITSM et ITIL, et pourquoi les intégrer dans les entreprises ?

Pour organiser et exécuter des stratégies de gestion des services dans un environnement commercial, les propriétaires peuvent rencontrer des difficultés pour gérer un état stable et garder tout le monde sur la même longueur d’onde. Ces défis comprennent, sans s’y limiter, l’équilibre entre les points de vue internes et externes sur les services informatiques, la stabilité et la réactivité, le coût et la qualité, ainsi que la fourniture de services réactifs et proactifs. Les entreprises sont les plus susceptibles de développer une stratégie efficace pour répondre à ces changements afin de s’adapter à ces technologies émergentes continues. Pour une gestion efficace et bien structurée de tous les services informatiques, une entreprise a besoin d’ITSM.

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Kidan - Partenariat Quest

Kidan – Partenariat Quest

Depuis 2019, Kidan est un partenaire suisse et stratégique de Quest Software – l’un des meilleurs éditeurs de logiciels qui fournissent des solutions pour gérer et sécuriser les organisations pour les environnements informatiques sur site ainsi que dans un cloud. Avec des objectifs communs, le partenariat Kidan – Quest s’efforce de travailler à des idées innovantes et de fournir des solutions de valeur pour le client grâce à des offres de collaboration cognitive.

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Partenariat Site24x7

Kidan & Site24x7 – Partenariat

Kidan est heureux d’annoncer son partenariat avec Site24x7 pour fournir les meilleures solutions de surveillance de la performance pour DevOps et les opérations informatiques.

 » En tant qu’entreprise centrée sur le client, le partenariat avec Site24x7, leader dans la fourniture de solutions de surveillance de la disponibilité et de l’expérience de l’utilisateur final aux organisations du monde entier, permet à Kidan de fournir des services et des solutions encore meilleurs à ses clients. Nous nous réjouissons de la réussite de nos efforts avec Site24x7. »

Dani SYED, fondateur et PDG de Kidan Sàrl

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Desktop Central

ManageEngine Desktop Central : La meilleure alternative à SCCM

La pandémie de COVID-19 oblige les organisations du monde entier à déplacer leurs bureaux vers un environnement de travail à domicile. Les solutions de gestion unifiée des terminaux (UEM) sont donc essentielles pour permettre aux entreprises de fonctionner en toute sécurité.

ManageEngine fait constamment évoluer ses solutions pour répondre à ces besoins dynamiques du marché. En effet, ils sont un leader dans la résolution des défis commerciaux pour la gestion informatique. Leur logiciel de gestion des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles est spécialisé dans la gestion des appareils et dans la sécurité. Il permet de gérer les appareils, les serveurs, les ordinateurs portables, les téléphones mobiles et les points de vente (POS) à partir de plusieurs systèmes d’exploitation, notamment Windows, Linux, macOS, Android et iOS. En outre, Desktop Central automatise le cycle de vie complet de la gestion des terminaux.

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Service Desk Plus

Qu’est-ce que Service Desk Plus, et comment aide-t-il les organisations à gérer les services informatiques ?

Service Desk Plus (SDP) est le produit phare de ManageEngine utilisé dans le monde entier par les professionnels de l’ITSM. SDP est une suite complète de fonctionnalités ITSM, facile à utiliser et compatible avec les applications mobiles.

En effet, SDP exploite la toute dernière technologie de système de billetterie basée sur le cadre ITIL pour aider les équipes de support informatique à fournir un service de première classe aux utilisateurs finaux avec un coût et une complexité minimaux. SDP étant disponible en 29 langues différentes, plus de 100 000 organisations dans 185 pays utilisent Service Desk Plus pour améliorer les performances du service d’assistance informatique et optimiser les opérations de gestion des services informatiques.

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Quels sont les types de migrations Office 365, et lequel convient le mieux à votre entreprise ?

Avec l’utilisation croissante de l’informatique en nuage, de plus en plus d’entreprises passent à Office 365 pour utiliser ses fonctionnalités de communication, de collaboration et de productivité.

Cependant, les systèmes de migration peuvent créer des frustrations lors de la gestion des nouvelles et anciennes plateformes. Les employés peuvent se sentir frustrés si on leur demande soudainement de changer de système de messagerie, et vous devez vous assurer que vos données sont en sécurité pendant le transport. En outre, les migrants peuvent prendre de quelques semaines à plusieurs mois.

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